Provozní řád

Provozní a rezervační řád Tenisových kurtů v areálu Tyršova stadionu v Šumperku provozovaných spolkem Tenis J&M.

INTERNETOVÁ REZERVACE:

  1. Rezervaci mohou provést zákazníci, kteří jsou držiteli klientského účtu (permanentky), těmto je přiděleno přihlašovací jméno a heslo. Držitelé již zavedených klientských účtů si vyzvednou přihlašovací údaje u vedoucího provozu, při nově zavedených klientských účtech budou přihlašovací údaje přiděleny vedoucím provozu. Heslo je možné si změnit, přihlašovací jméno neměňte pro lepší identifikaci. Prosíme klienty starších permanentek o doplnění registračního formuláře v sekci Vaše konto, změna registračních údajů.
  2. Ostatní zákazníci Tenisových kurtů, kteří nejsou držiteli klientských účtů (permanentek), mohou také využít rezervační systém po zaregistrování se do systému a vyplnění registračního formuláře. Poté je jim zaslán e-mail, kde je nutné potvrdit registraci. Od této chvíle je možné rezervaci využívat.
  3. Zákazníci jsou povinni zrušit rezervaci nejpozději 24 hod. před zahájením sportovní akce, v ostatních případech kontaktujte recepci sportovní haly tel. na +420 724 464 281.
  4. Při první nezrušené rezervaci je zákazník povinen uhradit 100% z ceny sportovní akce, při opakované nezrušené rezervaci je zákazníkovi odebrán rezervační kód a je zrušena jeho možnost rezervace přes internet. Po uhrazení všech pohledávek je zákazníkovi rezervace znovu obnovena.
  5. Vaše rezervace automaticky propadá 5 minut po zahájení sportovní akce, ve výjimečných případech můžete kontaktovat recepci a řešit Vaše zpoždění.
  6. Rezervace je omezena na 60 dnů dopředu a minimálně 3 hodiny před začátkem začínajícího pronájmu kurtu. Max. počet denních rezervací pro skupinu objektů je 3 a celkový počet rezervací pro skupinu je 10. U klientských účtů je možné po dohodě s recepcí povolit výjimečně neomezený počet rezervací.
  7. Provozovatel si vyhrazuje právo na zrušení rezervací, u kterých má podezření zneužití. Dále si vyhrazuje právo zrušit dlouhodobější rezervace z důvodu hromadných objednávek. V obou případech je zákazník informován e-mailem nebo telefonicky, s možností dohodnut jiný termín.


POSTUP REZERVACE JEDNOTLIVÝCH SKUPIN SPORTOVIŠŤ:

1. Rezervace tenisové haly:

Vyberte číslo kurtu, klikněte na požadovaný počátek rezervace a v následném rozevíracím seznamu „délka“ zvolte požadovanou délku rezervace, pak klikněte na „uložit novou rezervaci“. Výchozí délka 30 min., minimum 30 min., minimálně 3 hod před začátkem pronájmu kurtu, storno je povoleno 24 hod před začátkem rezervované atrakce (kurtu).

2. Rezervace venkovního tenisového kurtu:

Stejný postup jako u tenisové haly.


PROVOZNÍ (NÁVŠTĚVNÍ) ŘÁD TENISOVÉ HALY:

  • Návštěvní řád haly a kurtu jsou závazné pro všechny návštěvníky a provozovatel nenese odpovědnost za škody a úrazy vzniklé nedodržováním těchto řádů a příslušných právních předpisů. Provozování sportovních aktivit a využívání služeb je prováděno výhradně na vlastní nebezpečí návštěvníků.
  • Návštěvník je povinen chovat se v hale a na kurtu tak, aby svým jednáním nerušil a nepohoršoval ostatní návštěvníky (chovat se slušně, tiše a ohleduplně), nezpůsobil jim újmu na zdraví, neznečišťoval a nepoškozoval vybavení, zařízení či halu. Provozování sportovních aktivit a využívání služeb je prováděno výhradně na vlastní nebezpečí návštěvníků.
  • Vstup na tenisové kurty je dovolen pouze v provozní době haly a kurtu návštěvníkům, kteří mají uhrazeno vstupné a nahlásili svůj příchod.
  • Tenisové kurty jsou určeny jen ke hře tenisu a nemohou na nich být provozovány jiné druhy sportů, pokud provozovatel neurčí jinak.
  • Hra na kurtu je možná jen v předepsané tenisové obuvi, která nepoškozuje povrch kurtů.
  • Během zimní sezóny doporučujeme hrát v tenisové hale v dlouhých kalhotách a tričku s rukávem, popřípadě v mikině.
  • Před uplynutím rezervace je návštěvník povinen uvést kurt do původního stavu, než bylo před tím.

V celém areálu je přísně zakázáno:

  1. provozovat jiný sport či aktivitu, než kterému je hala určena (tenis)
  2. kouřit a konzumovat návykové látky
  3. vnášet zbraně (střelné, bodné i sečné), ostré předměty, výbušniny a hořlaviny všeho druhu, a jinak nebezpečné látky a předměty
  4. manipulovat s otevřeným ohněm
  5. volné pobíhání psů a dalších zvířat
  • Vstup se psy a jinými zvířaty do areálu je možný jen po dohodě s obsluhou.
  • Návštěvník je povinen zabezpečit proti krádeži své věci vnesené do areálu, k úschově použít místa k tomu určená – šatny tenisových kurtů.
  • Za volně odložené věci provozovatel neručí.
  • Provozovatel má právo vyloučit návštěvníka bez vrácení vstupného, pokud zjistí, že návštěvník porušuje návštěvní řád nebo bezpečnostní pokyny.
  • Návštěvníci jsou povinni dodržovat čistotu a pořádek a vyhazovat odpadky do k tomu určených košů
  • Na zakoupené a zaplacené permanentky nelze požadovat zpět finanční hotovost.
  • Zakoupené permanentky lze čerpat pouze na úhradu sportoviště.
  • Provozovatel má právo upravit ceny za veškeré služby a zboží. Tato úprava nabude platnosti dnem, kdy je zveřejněna v aktuálním ceníku.

Hlavní stránka
Registrace